บริษัท ทั่วไทย เทรดดิ้ง จำกัด (“บริษัทฯ” “เรา”) เคารพสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ลูกค้า คู่ค้า และผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายว่าเราจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมช่องทางทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อหน้าร้าน ระบบอีคอมเมิร์ซ ช่องทางสื่อสารออนไลน์ โทรศัพท์ หรืออีเมล เป็นต้น...
1) ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม: ข้อมูลระบุตัวตน (เช่น ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชนเพื่อการยืนยันตัวตนตามความจำเป็น), ข้อมูลการติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่ง), ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน (เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและออกหลักฐาน), ข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์ (เช่น IP, User Agent, Cookie ID ตามที่กฎหมายและนโยบายคุกกี้กำหนด), และหลักฐานประกอบการรับ-ส่งมอบสลาก (เช่น บันทึกการส่งมอบ รูปภาพใบจริง/ฉบับสำเนาที่ปิดบังข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว)...
2) วัตถุประสงค์ของการประมวลผล: เพื่อการจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย การยืนยันตัวตนและอายุผู้ซื้อ การบริหารจัดการคำสั่งซื้อ การชำระเงินและออกหลักฐาน การให้บริการลูกค้าหลังการขาย การปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง โดยยึดหลักการเก็บเท่าที่จำเป็นและเหมาะสม (Data Minimization) ...
3) ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา (ในการซื้อขายและการให้บริการ), การปฏิบัติตามกฎหมาย (รวมถึงข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ), ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ (เช่น ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต), และความยินยอมของเจ้าของข้อมูลในบางกรณีที่จำเป็น โดยบริษัทฯ จะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งและสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิอื่น ๆ ...
4) การเปิดเผยข้อมูลและผู้รับข้อมูล: เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้พัฒนาระบบ/ผู้ดูแลรักษาเว็บไซต์ ที่ปฏิบัติตามสัญญาและมาตรการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม รวมถึงหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้จะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น...
5) การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ: หากมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด เช่น การใช้สัญญามาตรฐาน การประเมินมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง และการใช้มาตรการทางเทคนิค/องค์กรเพื่อคุ้มครองข้อมูลอย่างเพียงพอ...
6) ระยะเวลาในการเก็บรักษา: เก็บรักษาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้ เช่น หลักฐานธุรกรรมตามอายุความ ข้อมูลการติดต่อเพื่อบริการหลังการขายในระยะเวลาที่เหมาะสม เมื่อพ้นความจำเป็นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (Anonymization) ...
7) ความปลอดภัยของข้อมูล: ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กร เช่น การเข้ารหัสในระหว่างส่งผ่าน, การจำกัดสิทธิการเข้าถึงตามบทบาท, การเก็บบันทึก Log ภายใน, การทดสอบประเมินความเสี่ยงเป็นระยะ, การฝึกอบรมพนักงาน และการบริหารจัดการเหตุการณ์ (Incident Response) ...
8) สิทธิของเจ้าของข้อมูล: สิทธิขอเข้าถึง/รับสำเนาข้อมูล, สิทธิขอแก้ไข, สิทธิขอลบ/ทำลาย, สิทธิคัดค้าน, สิทธิจำกัดการประมวลผล, สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม, และสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่กำกับดูแล โดยสามารถติดต่อบริษัทฯ ตามช่องทางที่ระบุท้ายหน้านี้...
9) คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน (Strictly Necessary Cookies) และคุกกี้เพื่อวิเคราะห์การใช้งานโดยรวม โดยเราจะขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และเปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธได้ตลอดเวลา ทั้งนี้เรา ไม่ใช้ คุกกี้เพื่อการทำนาย/โฆษณาที่ชวนเสี่ยงโชค และปฏิบัติตามนโยบายแพลตฟอร์มโฆษณาอย่างเคร่งครัด...
10) เด็กและเยาวชน: บริการของเรามีไว้สำหรับผู้บรรลุนิติภาวะ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เราไม่รวบรวมข้อมูลจากผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะโดยรู้ตัว หากทราบภายหลังจะดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็ว...
11) การอัปเดตนโยบาย: เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงฉบับสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ เพื่อความโปร่งใส...
ช่องทางติดต่อผู้ควบคุมข้อมูล:
บริษัท ทั่วไทย เทรดดิ้ง จำกัด (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)
82/3 ซอยสุจริต แขวงสวนจิตรลดา เขตดุสิต กรุงเทพมหานคร 10300
โทร: 087-994628 | อีเมล: hricywbrovnwpcneoynclwbtvosb@gmail.com